Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur ce site entre l'éditeur (ci-après « le Vendeur ») et tout client (ci-après « le Client »). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photographies sont les plus fidèles possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite, notamment quant aux couleurs.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison précisés avant validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande

Le Client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier. La vente est définitive après confirmation de la commande et encaissement du paiement.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors du règlement. Les transactions sont sécurisées et chiffrées.

Article 6 — Livraison

Les conditions et délais de livraison sont précisés dans notre Politique de livraison.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour restent à la charge du Client, sauf produit défectueux ou non conforme.

Article 8 — Garanties légales

Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 — Responsabilité

La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée pour les dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou d'un cas de force majeure.

Article 10 — Données personnelles

Le traitement des données du Client est décrit dans notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.

Article 11 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR AGRÉÉ — À COMPLÉTER]. Le Client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.